Abzocke oder doch nicht – hier erfährst du aus erster Hand, warum du bei Bitcoin Up dein Geld verschwendest. Willst du von der Entwicklung der Kryptowährung profitieren, entscheide dich lieber für eine andere Plattform, u. a. einen Broker oder eine Exchange. Warum Bitcoin Up damit gar nichts zu tun hat, zeigt der aufschlussreiche Test.
Erfahrungen mit Bitcoin Up: Das macht die Plattform aus
Willst du in Bitcoin investieren, bekommst du bei der Suche nach geeigneten Plattformen viele Angebote. Darunter u. a.:
- Exchanges
- Broker
- Bitcoin Up
Was unterscheidet die Plattform von anderen Krypto-Angeboten? Im Test geht es um den knallharten Vergleich zwischen deinen Trading-Möglichkeiten. Dabei werden verschiedene Kriterien zugrunde gelegt, um die maximale Transparenz und Aussagekraft zu bieten. Hierzu zählen Erfahrungen mit:
- Website-Usability
- Seriosität
- Transparenz
- Support
- Kosten
Ist Bitcoin Up seriös oder nicht? In den folgenden Testkategorien erfährst du, warum du dein Geld besser woanders investieren solltest.
Website-Usability im Fokus
Eine gelungene Trading-Plattform für Bitcoin überzeugt mit maximaler Usability. Die Erfahrung mit Bitcoin Up gibt keinen Anlass, einen Betrug zu vermuten. Immerhin werden auf der Website alle Informationen übersichtlich und gut strukturiert in deutscher Sprache bereitgestellt Du erfährst beispielsweise etwas über die Macher im Hintergrund, erhältst Kontaktmöglichkeiten und kannst in nur wenigen Schritten einen Account eröffnen. Auf den ersten Blick kein Grund zur Besorgnis, doch die reißerischen Versprechungen irritieren etwas.
Erfahrungen mit der Seriosität: spätestens jetzt kommt Skepsis auf
Der Handel von Bitcoin und anderen digitalen Währungen wird für viele Nutzer immer beliebter. Gehörst du auch dazu und willst von der Kursentwicklung profitieren? Die Seriosität sollte bei deinem gewählten Anbieter im Fokus stehen, schließlich geht es um dein investiertes Kapital.
Seriöse Broker und Exchanges zeigen transparent Aussagen zu ihrer Rechtsgrundlage, u. a.:
- durch zuständige Behörden
- mit der vorhandenen Lizenz
- mit der Höhe der Einlagensicherung (bei Brokern)
Das Mindeste, was ein Anbieter ohne betrügerische Absichten haben sollte: die vollständige Adresse im Impressum bzw. den „Terms“. Im Test mit Bitcoin Up gab es weitere Zweifel an der Seriosität. Die vollständige Anschrift fehlt und ist auf der Website trotz intensiver Suchbemühungen nicht zu finden. Deshalb vermuten wir, das Bitcoin Up nicht seriös ist, und auch Betrug nach diesen Erfahrungen ist nicht auszuschließen.
Hinweis: Bei Bitcoin Up handelt es sich zwar um keine Plattform, sondern um eine Software, dennoch hat sie irgendjemand entwickelt. Die Angaben zum Entwickler bzw. den technischen Grundlagen würden weiterhelfen, um einen Betrug auszuschließen. Sobald du die Software zur Prognose der Bitcoin-Kurse nutzt, könntest du durch Bugs und Schadsoftware unliebsamen Besuch auf deinem PC oder mobilen Endgerät erhalten; Hackern die Macht über deine Daten geben. Deshalb Vorsicht vor der Anwendung von Bitcoin Up
Transparenz ist Mangelware bei Bitcoin Up
Auch beim Thema Transparenz haben wir uns eine positive Erfahrung im Test gewünscht. Leider können wir dir diese nicht bieten. Zwar gibt es auf der Website einen Menüpunkt „Über uns“, doch hier gibt es keine detaillierten Informationen zum Unternehmen, den Entwicklern und Co. Stattdessen werden schwammig formulierte Informationen zur Verfügung gestellt, welche sogar an einigen Stellen wie durch eine automatische Übersetzung generiert anmuten.
Auch beim Thema Preisgestaltung, Zahlungsmethoden und anderen wichtigen Infos gibt es keine belastbaren Details. Für uns klar: Hier ist Warnung für dich angesagt. Ein weiteres Indiz, welches unser Misstrauen schürt: Die Angaben unter „Policy“ sind in Englisch gehalten und ebenfalls wenig belastbar. Willst du die Infos verstehen, musst du erst einen Translator bemühen, was ein seriöser Anbieter niemals tun würde. Stattdessen sorgt er dafür, dass du alle für dich notwendigen Infos in deiner Landessprache erhältst.
Erfahrungen mit Support nicht zufriedenstellend
Was passiert, wenn du Fragen zur Anwendung deiner Software von Bitcoin Up hast? Richtig, du wünsch dir schnelle und fundierte Hilfe. Sie wirst du jedoch durch den Support nicht erhalten. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass renommierte Anbieter verschiedene Kommunikationswege zur Verfügung stellen, darunter:
- Telefon
- Live-Chat
- Kontaktformular
Häufig gehören auch Kommunikationsmöglichkeiten über soziale Netzwerke oder ein angebotener Rückrufservice dazu. Im Test von Bitcoin Up gab es auch hier Ernüchterung. Der Support steht dir ausschließlich über ein Kontaktformular zur Verfügung. Hast du Fragen, tippst du sie in das Formular, hinterlegst deine E-Mail-Adresse und deinen Namen und sendest die Nachricht ab. Die Antworten dauern mehrere Tage und sind, laut unserer Einschätzung, wenig hilfreich. Fakt ist: Mit deinen Problemen wirst du hier alleingelassen. Kein Zeichen für einen renommierten Anbieter, der keine betrügerischen Absichten hat. Stattdessen könnte es sich um eine Bitcoin-Falle handeln.
Kosten – du bleibst im Unklaren
Seriöse Anbieter verraten dir auch ohne Registrierung, wie die Konditionen genau aussehen für:
- Nutzung der Trading-Lösung
- mögliche Mindesteinzahlung
- Zahlungsmöglichkeiten
Die Erfahrungen mit Bitcoin Up können auch in diesem Punkt nicht überzeugen. Eine Auskunft zu Kosten oder der Mindesteinzahlung ließ sich trotz intensiver Suchbemühungen nicht finden. Erst nach der Registrierung gab es Zugriff auf diese Informationen. Du musst beispielsweise eine Mindesteinzahlung von 250 € vornehmen, um überhaupt in den Genuss der Software zu kommen. Genaue Details zur Gebührenstruktur gibt es vorab nicht. Sobald du die Software einsetzt, bekommst du eine mögliche Gebührenabrechnung angezeigt. Betrug in unseren Augen, deshalb Vorsicht!